传统的企业信息化建设在一定程度上提高了企业的管理水平和营运水平，但是无法解决信息共享、协同工作的问题，使得企业各种应用系统缺乏有效的关联，造成业务流程不畅、共享程度不高、资源效用不强，一定程度上形成了“信息孤岛”。究其原因，缺乏有效的平台对企业各种已有资源进行系统整合。在这种背景下，协同软件的概念应运而生。

  在企业日常工作中，协同软件可以让高层管理者获得企业宏观的运营分析报告，有效组织企业资源，制定相应决策；普通员工可以共享平台信息、实时管理自己的任务、跟踪工作流程、参与协同办公；供应商与渠道伙伴可以同时参与企业的外部流程，协作完成产品研发、原料采购、企业生产、市场销售、售后服务等业务过程，实现企业的“零库存”；客户可以及时获取企业客服部门发布的产品信息，并获得全程优质服务。总之，协同软件能使企业中不同的角色协作完成一项复杂的工作，提升企业的核心竞争力。

国臣协同软件（Webspace）主要包括以下零大类产品：